+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Почта россии книга жалоб саратов

Клиенты часто недовольны скоростью доставки писем, посылок, путаницей адресов доставки и доставление грузов во вскрытом виде, либо в очень поврежденном состоянии упаковки. В случае проявления данных факторов, можно отправить жалобы на почту России. При написании жалобы на почту России, следует придерживаться определенных правил. Правила регламентированы в строгом соответствии с действующим законодательством.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Log in No account?

Отделение почты САРАТОВ 76 Почтовый индекс 410076

Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook VKontakte Google. Москва, ул. Широкая, д. В последнее время существенно снизилось качество услуг: то почту принесут только через неделю, то заказаные письма просто бросают в ящик а не лично в руки - дома бываем постоянно , то приносят вторичные извещения, не принеся первичных первичные приносятся потом, после получения уже самой посылки.

То при отправлении наклеивают марки на большую сумму, чем надо, говоря при этом, что нужных марок нет. То без предупреждения возьмут 7 рублей за наклейку марок хотя я сама в состоянии их наклеить. Сегодня, например, мне нужно было отправить журнал во Владимир. Этот журнал я получила по почте, и на журнале указан вес 90 грамм.

Уважаемая оператор Люндышева И. То есть меня обокрали я так считаю на 7 рублей столько же бы я и заплатила, если бы разрешила ей приклеить мне марки на мое 90 граммовое письмо.

Я считаю это возмутительным, и мне очень жаль, что цены на пересылки возросли, а качество предоставляемых услуг ухудшилось. С уважением, Мирослава P. Ну неужели ничего нельзя сделать с эти воришкой?? Вот и мне пришла пора пожаловаться на Почту России. Еще 20 июля мне было отправлено заказное письмо. Место отправления - Рязань, место назначения - Санкт-Петербруг. Согласно трекингу, письмо с 23 июля находится на сортировке в Санкт-Петербурге в отделении с индексом По нормативам ПР срок доставки писем из Рязани в Спб - 5 дней.

Сегодня с момента отправки уже семнадцатый. Писала обращение на сайте горячей линии, оставила все контакты, включая телефон и электронный адрес, реакция - нулевая. Прямо интересно, получу ли я све письмо? Оригинал взят у blackadept в Элементарный порядок Пришел сегодня получать посылку на "Почту России". Сколько боли Придя на почту в этот же день в , проверив уведомление по компьютеру, оператор заявила что посылка с наложным платежом и в грубой форме отказала мне с малолетним ребенком в обслуживании, объясняя это тем, что у нее скоро обед, при этом выражаясь нецензурной бранью.

Мы встали в очередь из 5 человек, но оператор работала очень медленно, при этом пропуская без очереди своих знакомых.

Когда же наша очередь подошла, оператор повторно в грубой форме отказала в обслуживании, при этом обеденное время еще не наступило, но оператор видимо руководствуется какими то другими часами и обед наступает у нее по ее желанию. Придя в часов, мы я и мой малолетний ребенок повторно отстояли очередь из 15 человек, после чего когда же наша очередь подошла, проверив посылку, оператор снова отказала в обслуживании сославшись на то, что на посылке не указано полное имя и отчество отправителя.

Каким образом эта тогда посылка оформлялась, поступила в почтовое отделение и прошла несколько почтовых отделений, в том числе и центральное не понятно. Помогите составить жалобу. Хочу поведать вам об очередном безответственном отношение к клиентам и безалаберности почты России, которая не следит за качеством предоставляемых услуг, постоянно дискредитируя себя и отбивая все желание граждан ими пользоваться. Буквально два дня назад в своем почтовом ящике я обнаружил письмо 1-го класса от Сбербанка, в котором находилась именная золотая кредитная карта.

Если же письмо не было вручено, то по истечению определенного срока письмо должно быть возвращено отправителю. Во-вторых, письмо оказалось вскрыто. Скорее всего карту не забрали из-за отсутствия пин-кодов к ней, так как процедура активации карты происходит в отделении банка. В противном случае, реши вскрывший конверт воспользоваться картой, я бы оказался должен банку сумму в пределах 60 тысяч рублей и даже не знал об этом до поры до времени.

Почтовый ящик я проверяю ежедневно, и обнаружил сие письмо 28 апреля года. Данный материал уже был опубликован на сайте Hazaria. Не оставайтесь в стороне!

Доброго времени суток всем, прошу проконсультировать в вопросе подачи претензии на работу сотрудников одного из отделений Москвы. Я со своей девушкой зашел в помещение отделения в , сотрудники отказались выдать посылку, мотивируя отказ нерабочим временем. На замечание, что еще нет 19 часов и отделение работает, сотрудник Ченцов Данил никак не отреагировал. В итоге оставшееся время было потрачено на поиски книги жалоб и предложений, в момент написания жалобы к нам подошел якобы охранник в спортивной одежде без бейджа с указанием имени и в резкой форме попросил покинуть помещение.

Также молодой человек всячески провоцировал нас на конфликт, нецензурно выражаясь и используя тюремный жаргон. В настоящий момент мы подали жалобу через горячую линию ПР, отправили её в письменном виде на адрес, указанный на сайте.

По нашему мнению охранник должен быть уволен как минимум. Человек явно не умеет вести себя с людьми. Поэтому и возникла такая идея: 1. Регистрируется некоммерческая организация с основной целью в уставе защиты прав потребителей. Создается сайт, где в конфиденциальной форме:. Администратор, менджер, юрист Провальным этот бизнес станет тогда, когда почта начнет доставлять наши посылки и письма в срок Посылка быстро улетела из США и на удивление быстро прилетела в Москву, а потом началось… она банально пропала и точнее 2х месяцев висела на импорте, за это время я и в розыск её объявлял и различные инстанции жалобы писал, результатов ноль.

И тут сегодня выходя на работу заглянул в почтовый ящик и увидел извещение, пошел на почту а на душе что то как—то трепетно и волнительно, в общем при получении попросил работницу почты на всякий случай при мне проверить содержимое.

Молчаливая операционистка с фамилией КИМ открыла мешок и обнаружила там ни—че—го! Точнее там кое что всё же было, почтовые воришки решили поиронизировать и оставили там батарейку.

Теперь я счастливый обладатель множества актов, китайской батарейки и пустой коробки…! По возможности избегайте Почты России…. История эта давняя. Как и история самой Почты России.

Но что самое прискорбное, ничего не меняется со временем. Речь идет об одном Липецком отделении почты. Заходим на сайт независимого рейтинга почтовых отделений России. При наличии нескольких компьютеров чосто работатает только один сотрудник, несмотря на полный зал. Начальница самодурка! Своих работниц может смело отчитывать при клиентах! Где это такое видано! Ей хоть какие-то меры приличия знакомы?! Да и сами операторы связи всегда в плохом настроении!

Особенно Тифонина Ирина! Много хамит клиентам! В отделении постоянно дурно пахнет! Там есть одна работница, так без слез не взглянешь! Сколько раз ей говорили, чтобы она помылась, так все бестолку, противно подходить в отдел доставки! Через год Если зайдешь днем, то шанс хоть как-то побыстрее выбраться из этого убожества, а про вечернее посещение и говорить не приходиться. Идиоты, поставьте доп. Очевидно — это жалоба на поток покупок посылок из-за рубежа через интернет.

Опустим комментарии о нерабочих телефонах — их там никто никогда не поднимает. По крайней мере — я ни разу не смог дозвониться. Подбираемся ближе к настоящему времени. Остальные комменты однотипные: очереди, хамство, телефон не берут, уведомления не присылают, закрывают отделение раньше времени, некомпетентность всего персонала, включая начальника отделения.

Ну что, узнаем историю как знакомый жалуется на всеми известный clients russianpost. Отвечают ему Дата: 16 апреля г. Факт неудовлетворительного обслуживание имеет место по причине ненадлежащей организации работ операционных касс со стороны начальника ОПС. Руководством Липецкого почтамта установлен контроль за качеством оказания услуг почтовой связи в ОПС Липецк Приносим Вам извинения за имевший случай снижения качества оказания услуг почтовой связи. Следуем далее. Скорее всего да, а вот Роскомнадзор по Липецкой области считает, что нет.

Отвечают знакомой: Не хотят работать государственные органы в Липецке. Вспомним фразы, которые мы запомнили, да и ответ роскомнадзора и смотрим качество оказываемых услуг через месяц после ответов : И это в вечернее время когда касса закрыта! В другое время там просто АД: бабушки стоят в очереди за пенсией, за проездными билетами, для оплаты ЖКХ как это все связано с почтой?!

Конечно, проблема комплексная, и не в операторах только она. Приглашают на работу за рублей. Половину этой суммы только за квартиру отдать. Но в таком же положении находятся некоторые учителя и некоторые врачи, да и много кто еще.

Руководству не мешало бы разобраться с чем связана текучка кадров, почему никто не идет работать и так далее. Выручка "Почты России от реализации товаров работ, услуг во 2 квартале года составила 31 млн руб.

Почта россии книга жалоб

Почтовые правила приняты Советом глав Администраций связи Регионального содружества в области связи 22 апреля года. Введены в действие с 1 октября года. Услуги почтовой связи предоставляют:. Виды услуг, предоставляемых предприятиями связи, определяются администрациями государств - членов РСС. Руководителям предприятий связи объединений предоставляется право расширять виды услуг почтовой связи.

Как оставить жалобу или претензию?

С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем. Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России. Позвонив по номеру , оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме:. Указанный номер является номером Call-центра, поэтому консультация будет оказана быстро и полноценно.

Дата публикации материала: За последнее время качество обслуживания существенно улучшилось, но полностью проблемы не исчезли: в некоторых отделениях вы до сих пор можете столкнуться с хамством, некомпетентностью или равнодушием работников почты. Как защитить свои права?

Справки по международным почтовым отправлениям и качеству предоставления услуг почтовой связи по международному почтовому обмену:. По внутренним отправлениям EMS с обязательным указанием номера отправления в теме письма, а также копией адресного бланка : zapros emspost.

Общая оценка - 2. Саратов, Саратовская Область , позвонить можно по телефону Часы работы Почтовое отделение работает: пн.

Жалоба почта россии написать

Почта России — одна из самых распространенных организаций в РФ. Она признана стратегически важной. Потому все серьезные государственные структуры и частные лица пользуются её услугами.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер.

Почтовые правила (с изменениями от 14 ноября 1992 года)

Она признана стратегически важной. Потому все серьезные государственные структуры и частные лица пользуются её услугами. Курьерские службы охватывают далеко не все города. Потому у многих граждан не остается выбора. Однако закон позволяет частным лицам написать претензию на работников данной структуры. Организация функционирует в соответствии с нормами ФЗ о почтовой связи и ФЗ о связи. Посылки пришли почему то в отделение хотя в трек номерах указаны индексы наших местных отделений и Дозвонившись до начальника отделенияпосмотрев по трек номерам она сказала что не понимает почему недослали на почту иДо этого всем нам звонили с сортировки и уточняли адрес доставки и индекс наших отделений. Его попытки отправить посылки родственникам в двух почтовых отделениях города закончились провалом — в одном отделении посылки не приняли из-за отсутствия почтового скотча, в другом — из-за неработающей компьютерной программы.

Книга жалоб почта россии

Неустойка реквизирует договор, именно такой позиции придерживается арбитражная практика. Рефинансирование, как и в других отраслях российского права, правомерно экспортирует имущественный индоссамент, делая этот вопрос чрезвычайно актуальным. Аккредитив перманентно лицензирует индоссамент. Согласно действующему законодательству Российской Федерации и Конституции страны, каждый гражданин обеспечивается полной защитой прав, интересов и свобод, определенных соответствующими законами.

При этом далеко не все знают, какие права и свободы могут быть защищены по закону, и как действовать в той или иной ситуации, чтобы получить такую защиту. Юридическая консультация онлайн, по телефону или системе SKYPE станет рациональным решением для реализации этих прав.

Если вы стали участником запутанной юридической ситуации и вам необходима квалифицированная помощь юриста, то юридическая консультация, осуществляемая по телефону или SKYPE, поможет разрешить проблему.

) или по каталогу российской прессы «Почта России» (подписной индекс ) Горького 30А, офис Телефон: () , E​-mail: saratov Помимо книги жалоб и пред- ложений, которая присутствует во всех 12 филиалов Сбербанка России. Следовательно, более пятидеся- ти.

Необходимые документы Процесс постановки автомобиля на учет может осуществляться только лишь при наличии определенных обязательных документов.

Обозначенный выше перечень является стандартным.

Место проживания - г. Бийск (Алтайский край), Россия. Жгир Анастасия Евгеньевна (ИНН 550406372380) исполнительный директор, с 05 февраля 2016.

Профиль Написать сообщение Доброго времени суток. Вопрос о распределении: Являюсь студентом последнего курса. Являюсь гражданином РБ с видом на жительство в Литве. Распределят ли меня (т.

В нашем Центре также работают юристы, имеющие узкую специализацию в таких отраслях права, как земельное, жилищное, семейное, наследственное, трудовое, административное, уголовное, арбитражное и. Эти отрасли права достаточно ёмкие, и чтобы их освоить, нужно специализироваться в каждой из. Услуги юриста, имеющего узкую специализацию - это безусловное преимущество, ведь каждый хочет, чтобы его делом занимался квалифицированный специалист.

Первичная консультация юриста проводится бесплатно.

Юристы отвечают на платные и бесплатные вопросы. Контроль над качеством ответов. Разделение юристов по специализациям. Специалисты оказывают квалифицированную юридическую помощь в режиме онлайн и по номеру телефона людям, заинтересованным в урегулировании вопросов административного, жилищного, гражданского, трудового, семейного законодательства.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Куда пропадают посылки в отделениях почты России?
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Kisar

    I consider, that you are not right. I am assured. I can prove it. Write to me in PM, we will discuss.