+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Куда направить жалобу на почту россии

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 22 июня Время чтения 6 мин. Почта России оказывает населению широкий спектр услуг. По ряду из них она остается монополистом: объем доставки корреспонденции и посылок растет из года в год.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Пропавшие письма и недоставленные бандероли, огромные очереди и один оператор на всё отделение — качество предоставления услуг российской почтовой службы вызывает огромное количество нареканий, поэтому полезно узнать, как написать жалобу на Почту России онлайн и какие другие возможности предъявить претензии существуют?

Как правильно подать жалобу на почту России

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания. Потребитель имеет право получать высокое качество предоставляемых услуг. И когда он их не получает, возникает ситуация когда он хочет написать претензию, но не знает куда обратиться. В текущей статье вы можете узнать как составить заявление на Почту России и куда его можно подать.

При написании претензии на Почту России клиенты часто не знают куда их адресовать. Количество инстанций, которые занимаются решением подобных вопросов, довольно много. Ниже будет представлен список соответствующих организаций:. Полезная информация — МТС: написать жалобу онлайн. Если вы столкнулись с некачественным сервисом в любом отделении почты, грамотно составленная жалоба поможет вам добиться справедливости. Чтобы правильно оформить претензию следует знать некоторые особенности:.

Скачать образец жалобы. В случае, если у вас нет возможности составить жалобу в письменном виде вы можете пожаловаться на почтовое отделение на сайте Почты России. Для тех, кто не имеет времени составить письменную претензию существует возможность подать жалобу на Почту России онлайн. Чтобы оформить ее по всем правилам рассмотрите представленный алгоритм:. После рассмотрения вашей претензии представители свяжутся с вами посредством указанной вами электронной почты.

Горячую линию создали чтобы увеличить качество услуг почтовой службы. В ее задачи входит не просто ответы на вопросы, а решение всех претензий которые поступают от граждан. Это позволяет улучшить деятельность организации.

Позвонив в горячую линию Почты России клиент вправе ожидать что оператор решить его любую проблему , а именно:. Если же вы позвонили на горячую линию, а вам отказались помочь, нагрубили, некачественно обслужили. Тогда вы вправе написать на них жалобу. Самым легким способом будет зайти на официальный сайт Почты России и подать претензию онлайн.

Нередки случаи, когда посылка которая была отправлена при помощи почтовой службы Почта России, теряется. Чтобы начать поиск требуется предоставить в любой филиал следующие документы:. Необходимо знать что существует срок в течение которого принимают подобные заявления. Он равняется шести месяцам с даты отправления посылки. Также существует срок когда компания обязана отправить вам отчет о поиске, который отправляется заказным путем.

Требуется это совершить не позднее 60 дней со дня подачи обращения. В случае, если поиски не дали результатов, выплачивается компенсация. Скачать образец заявления на розыск. Оплата средств на содержание ребенка после развода может быть установлена как в добровольном, так и….

Сотрудники правоохранительных органов должны служить защитой для спокойной жизни граждан. Однако, не все члены правозащитных…. Размер алиментов назначается единожды на все последующие годы до совершеннолетия ребенка. Но жизненные ситуации весьма…. Нарушение трудового договора может быть причиной для обращения субъекта в органы прокуратуры.

Действия могут касаться…. Сталкиваясь с недобросовестным выполнением врачами своих обязанностей, важно сообщить об этом факте в органы, контролирующие…. Вы не вошли. Войдите , чтоб оставить комментарий.

Доброе утро! Мне отправили ценное письмо с прежнего места работы, в котором трудовая книжка. В отслеживании показывает, что оно Ходила узнавала в ОПС и написала заявление на розыск. Где можно подать онлайн жалобу? Я жду посылку из Воронежа, отслеживаю ее путь и вижу, что сейчас она в Казани. Жду, что отправят в Нижнекамск, а ее почему-то пересылают в Самару, потом в Уфу. Что мне следует предпринять на этом этапе, чтобы не допустить отправки посылки в другой город?

Я пришла на почту России за посылкой без уведомления, но с номером отслеживания и с паспортом. Сотрудница почты мне отказала в выдаче посылки, хотя посылка уже была в отделении почты. Имеет ли право она не выдать посылку без извещения? Я разведена, получаю алименты на двоих детей, в соц.

Работаю в бухгалтерии на Почте России. В отдел кадров собрала документы на материальную годовую помощь, мне отказали, сказав, что я не мать одиночка. На предприятии дают помощь только матерям одиночкам или просто захотели отказать? Писала жалобу на вскрытие посылки из г. Березовска Свердловской области, ответа не получила. Какие меры можно принять? Что делать, если посылка из Китая поступила в нужное отделение и, видимо по ошибке, сразу же была отправлена назад.

Если в течение семи дней мы посылку не получим, то потеряем посылку и компенсацию не получим. Как разрешить данную ситуацию? Я отправила бандероль 1 классом из Хабаровска в Калининград. Посылки до сих пор нет. Как заставить работников почты найти ее? Заявление о пропаже было подано в Калининграде 27 апреля. Что делать дальше? Добрый день. Заказывал с Aliexpress посылку Посылка пришла При вскрытии пакета защитная упаковка и коробка с самим товаром находились в ненадлежащем состоянии, причиной этого стало попадание большого количества воды внутрь содержимого.

При включении телефона обнаружилось, что вода попала и под экран, а так же полный отказ работы фронтальной и основной камер. При разборке телефона, в сервисном центре, обнаружилось большое количество окислений на плате устройства, из-за чего срок службы телефона становится неизвестным.

На данный момент с продавцом ведется спор, он отказывается выплачивать компенсацию, так как считает, что это вина доставки. Помогите разобраться в сложившейся ситуации, куда и на чье писать жалобу? Добрый вечер, в воскресенье 22 октября вызвала курьера и отправила отправление в г.

По срокам получатель должен получить в течение рабочих дней, но, сегодня уже среда 25 октября и мое отправление только зафиксировали в г. Владимир, где оно было все это время мне никто сказать не может и когда оно дойдет до получателя тоже мне никто ничего не говорит.

Отправление было срочное, специально уточняла сроки и о возможных задержках меня никто не предупреждал. Прошу принять меры по данному отправлению и немедленно доставить до получателя, и свяжитесь со мной по телефону Про испорченные нервы, время и здоровье я молчу,.

Три недели ems посылка гуляет между сортировочными пунктами внуково и Шереметьево. Конечно для генерального директора Почты России, который получает по 97 миллионов рублей премии это не деньги. Тарифы такие он утверждает, а организовать работу не может! Будьте вы прокляты! Когда же вы нажретесь твари на человеческой беспомощности? Добрый день! Прохождение посылки отслеживаю ежедневно, на сегодня статус посылки не изменился, дата прибыло в сортировочный центр г Ростов-на -Дону, что не соответствует реквизитам отправления.

Посылка должна была поступить из пункта г Волгоград на Калач-на Дону и соответственно дойти до адресата Куда смотрят и кто контролирует? Я написала 2 сообщения о проблеме на Ростовский сортировочный центр, где должна быть посылка и пыталась дозвониться, ни один из указанных телефонов их 5 не отвечает. Зачем создают такие службы , где сотрудники не реагируют на проблемы клиентов?

Срочно прошу разобраться в моей проблеме? Я отправила из Германии в Ивановскую область, Кохма. Были украдены продукты, куда обратиться с жалобой??? Нужна помощь юриста? Проконсультируйтесь с юристом бесплатно на сайте или по телефону.

Все регионы 8 Спросите нашего юриста, и получите решение Ответ через 5 минут!

Горячая линия Почты России

Недостатков в работе главной почтовой службы РФ предостаточно. Многие люди жалуются на то, что посылки не приходят вовремя, компанией путаются адреса, а иногда еще и грузы поступают к получателю поврежденными. Почта России обязана предоставлять свои услуги на надлежащем уровне, а потому при обнаружении данных нарушений необходимо восстанавливать свои права — подавать жалобу. Если был нанесен ущерб, в том числе из-за несвоевременного поступления грузов, то его нужно сразу возместить. И в рамках социальной защиты для этого по установленным правилам подается жалоба. Случаев, в которых подают жалобные заявления, огромное множество.

Где и как можно написать жалобу на почту России (в том числе онлайн): образец

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания. Потребитель имеет право получать высокое качество предоставляемых услуг.

Mar Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook VKontakte Google. Москва, ул. Широкая, д.

Почта России — главная государственная организация РФ, занимающаяся доставкой писем, посылок, уведомлений и многого другого.

С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем. Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России. Позвонив по номеру , оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме:. Указанный номер является номером Call-центра, поэтому консультация будет оказана быстро и полноценно.

Как оставить жалобу или претензию?

В случае выявления факта нарушений клиенты имеют право обращаться с жалобой и требованием выплаты компенсаций. В письменной форме можно пожаловаться на работу отделения или конкретного сотрудника. Заявление должно содержать такие данные:.

Справки по международным почтовым отправлениям и качеству предоставления услуг почтовой связи по международному почтовому обмену:. По внутренним отправлениям EMS с обязательным указанием номера отправления в теме письма, а также копией адресного бланка : zapros emspost.

Куда отправить жалобу на Почту России?

Дата публикации материала: За последнее время качество обслуживания существенно улучшилось, но полностью проблемы не исчезли: в некоторых отделениях вы до сих пор можете столкнуться с хамством, некомпетентностью или равнодушием работников почты. Как защитить свои права? В этой статье мы расскажем, куда и как вы можете пожаловаться на работу Почты России, чтобы ускорить решение проблемы. Развитие технологий не может не радовать: сегодня у клиентов Почты России есть возможность подать жалобу и получить официальный ответ, не выходя из дома или офиса. Для подтверждения своих слов, к жалобе вы можете прикрепить дополнительные материалы, которые помогут более полно раскрыть суть вашего обращения. Обратите внимание! Помните, что заявления, содержащие нецензурные выражения, жаргон или угрозы, могут быть не приняты к рассмотрению.

Как написать жалобу на Почту России ?

Мы не тратим ваши деньги на процедуры, которые не дают результата, а чтобы работа над делом выполнялась как можно быстрее, закрепляем за вами сразу двух адвокатов. С вами будут сотрудничать не только юристы, но и бухгалтеры, аудиторы и даже профессиональные психологи. Комплексный взгляд на проблему - мы сделаем все, чтобы из любого кризиса вы вышли с минимальными потерями. Консультация юриста в Минске поможет вам правильно понимать, использовать и соблюдать законодательство РБ и нормы международного права, которые направлены на защиту ваших прав и интересов.

Как подать online-жалобу на Почту России Как обещают в «Почте России», каждый из обратившихся клиентов Куда жаловаться на Почту России.

Жалоба на “Почту России”

В связи с этим вопрос о возврате бракованного автомобиля является весьма актуальным. На такие сделки не распространяется закон о защите потребительских прав, поэтому покупателю придется опираться на статьи ГК РФ.

Законодательство допускает расторжение сделки в досудебном и судебном порядке, если покупатель докажет, что:Досудебное урегулирование начинают с изучения договора. Возврат денег невозможен, если в нем есть пункт об отсутствии претензий со стороны покупателя.

Как правильно оформить жалобу на почту России и куда ее отправить

Ваша консультация по поводу жилищных споров очень мне помогли. В другие регионы не перезваниваем. В процессе консультирования наши юристы отвечают на вопросы, анализируют ситуацию и дают прогноз относительно возможного развития событий.

Иногда клиенту достаточно один раз поговорить со специалистом, чтобы восполнить пробел в юридических знаниях и дальше действовать самостоятельно.

Составление, анализ, правовая оценка документов, сделок, проектов. Обеспечение налоговой безопасности бизнеса. Что такое юридическая консультация. О чем спросить на консультации.

Как подать online-жалобу на Почту России

Поэтому в целях экономии можно расписаться в загсе, а затем сразу улететь в теплые края и там уже отпраздновать рождение новой семьи. Такие меры воздействия, как принудительные и обязательные работы, накладываются на малолетнего преступника, если кража носит большой размер, и нарушение осуществлялось не впервые.

Среди тех, кто даст деньги есть и другие известные имена: банк Хоум Кредит, Тинькофф (который традиционно примет решение за 30 мин. Поэтому региональный фонд привлекает кредитные линии, а также просит субъект Федерации помочь с выполнением своих обязательств.

Нельзя вступать в правовые отношения без руководства профессионала, наши юристы помогут вам в самых серьезных ситуациях. Звоните, пишите свой вопрос и вы в режиме онлайн получите грамотный и своевременный ответ. Если консультация по общим вопросам вас устроит и появится желание воспользоваться услугами конкретного сотрудника портала, то всегда можно оформить отношения и привлечь юриста к защите ваших интересов.

Отсутствие юридических знаний приводит к значительному ущербу и потере возможностей, поэтому следует задавать общие вопросы юристу по всем волнующим тематикам.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как пожаловаться на Почту России
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Shaktigor

    Wonderfully!